著名的即時通訊軟體 Skype 最為人稱道的部份就是它的語音通話品質相當優異，在網路狀況良好的情況下，幾乎跟一般講電話沒什麼兩樣，如果通話的對象遠在國外，利用此方式更可以省下可觀的通話費用。
想要使用 Skype 講免費的電話，除了雙方都必須要有 Skype 帳號並登入外，當然硬體的部份還需要有耳機/喇叭與麥克風了，桌上型電腦可使用喇叭與桌上型麥克風，或者使用耳麥，筆記型電腦則已內建喇叭與麥克風，也可以外接耳麥使用。
不論採用何種方式，使用的過程中最容易發生的問題幾乎都會落在麥克風身上，排除硬體故障的因素，剩下的問題則大部份是麥克風音量太小的情況，要解決此問題需從 Windows 10 的設定下手，做些調整後便可迎刃而解，不會再老是被嫌講話聲音太小聲而要拉大嗓門講話了。
- 按 Win+I 開啟 [設定]，按一次 Tab 到 [系統] Enter。
- 按一次 Tab 到分類清單，按 向下鍵 到 [音效] Enter 選取，按 Shift+Tab 找到 [聲音控制台] 連結 Enter 打開對話方塊。
- 按 Shift+Tab 到索引標籤控制項，按左右鍵移動到 [錄製] 索引標籤，按 Tab 到錄音裝置清單，按上下鍵找到有標示「預設裝置」的 [麥克風] 項目，按 快顯鍵 打開快顯功能表選擇 [內容] 打開對話方塊。
- 按 Shift+Tab 到索引標籤控制項，按左右鍵移動到 [等級] 索引標籤。
- 按 Tab 到 [麥克風] 滑桿，按方向鍵調整數值，100 為最大聲。
- 按 Tab 到 [麥克風增量] 滑桿，按方向鍵調整增量程度，100 為最大。
- 調整完後按 [確定] 按鈕，再按 [確定] 按鈕關閉 [聲音] 對話方塊，然後關閉 [設定] 視窗。
上述調整麥克風音量與麥克風增量這兩個項目建議採漸進式調整，以避免調過頭造成破音的現象，要測試調整後的麥克風音量是否符合所需，直接利用 Skype 的自我測試功能即可，不需找人測式。
- 在 Skype 按 Tab 到 [其他選項] 按鈕 Enter 展開功能表選擇 [設定]。
- 按 Tab 到 [音訊及視訊] 按鈕 Enter 選取。
- 按 Tab 到 [打一通免費的測試電話] 按鈕 Enter 進行自我測式。
- 接通後依據提示操作，聽聽看自己講話的聲音大小如何，若不夠則再回到麥克風的設定加大數值再次測試，反覆幾次後應可找出最佳的設定值。
當麥克風的音量不足時，一般情況下調整麥克風的音量設定即可，若麥克風沒故障經過調整仍然沒聲音，則需再檢查麥克風的使用權限是否開啟。
- 按 Win+I 開啟 [設定]，按一次 Tab 到 [系統] Enter。
- 按一次 Tab 到分類清單，按 向下鍵 到 [音效] Enter 選取，按 Shift+Tab 找到 [麥克風隱私權設定] 連結 Enter。
- 按 Tab 先確認 [允許應用程式存取您的麥克風] 切換按鈕是否按下，再確認 [Skype] 切換按鈕是否按下，若沒有則按 空格鍵 按下。
許久沒和 Skype 上的親朋好友聯絡了嗎？趕緊調整好麥克風，用你的聲音溫暖對方的心。