依據NV Access的說明，從2017.4版開始，作業系統需求將為Windows 7 Service Pack 1或Windows Server 2008 R2 Service Pack 1以後的版本，包含Windows 8/8.1、Windows 10，也就是說以下的Windows版本將不在支援的名單內：
- Windows XP
- Windows Server 2003
- Windows Vista
- Windows Server 2008
- 不含Service Pack 1的Windows 7
NV Access的這項宣佈並不另人意外，由於微軟每一個版本的Windows都有其設定的壽命週期，隨著新版作業系統的誕生，舊版本也就會陸續走入歷史，使用者繼續使用舊版本的Windows將使得安全風險愈來愈高，也無法使用新版本所帶來的新技術與新功能，一些常見的應用程式如Mozilla Firefox及Google Chrome等也紛紛停止對舊版作業系統的支援，這是一個無法避免的趨勢。
目前建議使用的Windows版本為Windows 7或Windows 10，要是有不得已的苦衷非得使用舊版的Windows不可，NVDA就必須要保留在2017.3版本不要進行後續的更新，避免更新後產生不可預期的問題，也提醒以下事項：
- 將NVDA偏好設定的一般設定中[自動檢查NVDA的更新]核取方塊取消勾選，以免將來提示更新時不小心執行了更新動作。
- 有使用附加元件，請留意附加元件的後續更新是否需要較新的NVDA版本對應，若有此情況也同樣不要進行更新動作。
註：
- 要知道目前使用的NVDA版本，開啟NVDA功能表，選擇[說明]展開子功能表，選擇[關於]。
- 依據微軟的計劃Windows 7的維護期限至2020年為止。