2018年6月28日

[初學NVDA的困擾1] NVDA怎麼那麼吵?

初學NVDA營幕報讀軟體的視障者最感困擾的是什麼呢?
這篇我們來談語音聽讀的困擾,一是不知道NVDA在唸什麼,另一是NVDA唸得好快腦袋跟不上,可是看那些電腦用的很熟的視障朋友,不但聽得懂NvDA在唸什麼,而且NvDA語音的速度比一般我們說話的速度還快,實在好羨慕,他們是怎麼辦到的?

或許有人會認為聽久就習慣了,的確,隨著使用時間的累積,會逐漸習慣語音朗讀的速度,說不定還會加快速度,但剛開始絕對辦不到,初學者較能接受的語音速度一般會比說話的速度來得慢些,一方面是語音在朗讀時前後速度保持一致,與常人說話時會有快有慢不同,另一方面語音朗讀時沒有什麼音調上的變化,音量大小也維持不變,這與常人說話有抑揚頓挫與音量大小變化的豐富聲音表情不同,常讓剛接觸者很不習慣這種沒有情感沒有節奏的說話方式。
而不知道NVDA在唸什麼的問題,對於曾有螢幕視覺經驗的視障者,原本熟悉的是圖像式的操作環境,如果對照螢幕畫面的內容,常會聽到語音朗讀劃面上並不存在的文字,在不了解為何會讀出多餘文字又還不了解其意的情況下,NVDA成了一個喋喋不休的傢伙,讓人聽了好煩。

圖像式的介面常以各種圖案、符號或外觀與顏色上的變化來傳達資訊,常人看一眼或經過短時間的學習摸索便能了解,當以說的方式這些圖像資訊勢必要加以說明或描述才有辦法傳達相同的資訊,就像馬路上的紅綠燈不同顏色的燈號亮起時分別傳達了停車或前行的訊息,倘若改以文字說明的方式就會是紅燈停、綠燈行這樣的訊息。
Windows的視窗介面針對各種非文字的圖像資訊有一致性且規則的說明與描述方式,就像看圖說故事一樣,只不過故事可不能隨便亂說,必須按照既定的規則去表達。
NVDA在朗讀項目時除了項目本身的文字內容或圖像的已定義說明外,還須將項目原本以圖像方式呈現的屬性與狀態以說的方式告知,例如該項目是核取方塊並且有打勾,這樣才能將圖像所要傳達的資訊完整的表現出來,但由於語音在朗讀時項目的內容、屬性與狀態都是一口氣唸完中間不停頓,有些地方甚至還有針對項目的解釋說明或朗讀順序會改變,初學者面對如連珠炮般的語音朗讀內容,在不熟悉的情況下一時半刻間還不能有效的分割並獲取相關資訊,就會覺得NVDA好吵。

要克服聽不懂、講太快的問題,初學者可放慢語音的速度,以自己可以接受的速度為準進行聽讀訓練,雖然會拉長唸完的時間,但可讓你聽清楚並有足夠的時間讓大腦轉換為可理解的資訊,此階段不在追求效率而是著重對朗讀資訊的充分掌握。
聽讀語音時專注力也十分重要,就像專心聽他人說話一樣,任何會干擾聽讀的因素應儘可能避免或排除,對尚有殘存視力的初學者建議不要看螢幕或乾脆關閉螢幕,因為看螢幕時注意力會分散到視覺而無法集中於聽覺。
經過一段時日的聽讀訓練後,漸漸熟悉語音的聲音且對朗讀資訊的掌握度提升,才開始加快語音的速度,至於要不要訓練能聽很快的語音速度則因人而異不必刻意強求,通常會加快語音的速度是為了電腦操作效率的考量,這也需要配合電腦使用技能的提升才有意義。

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